Migliaia di clienti. Zero dati.
Ogni giorno migliaia di persone attraversano i tuoi spazi. Entrano, guardano, chiedono, escono. Senza un nome. Senza una traccia. Invisibili al CRM, invisibili al marketing, invisibili a chi prende le decisioni il mese dopo.
Online sai tutto: chi ha cliccato, da dove, quante volte. Offline non sai nemmeno quante persone sono entrate. Il paradosso è che il fatturato vero per retailer, fiere, ristoranti e immobiliari passa ancora dal contatto fisico.
ECCO è il punto di contatto tra mondo fisico e digitale. Registra le presenze. Costruisce profili. Abilita relazioni continuative anche quando il cliente non è davanti a te.
Tre passaggi. Zero frizione.
Per il cliente sono pochi secondi. Per te è l'inizio di una relazione.
Una piattaforma, ogni contesto.
Dati di prima parte
Costruisci il tuo database di clienti reali, fuori dai cookie e dalle piattaforme terze.
Identità verificata
Ogni profilo è validato via WhatsApp: nome reale, numero reale, consenso esplicito.
Conforme dal giorno uno
GDPR by design. Consenso esplicito, revocabile e tracciato.
Canale diretto
WhatsApp ha open rate del 98%. ECCO trasforma ogni cliente in contatto raggiungibile.
Multi-contesto
Funziona in negozio, fiera, agenzia e ristorante.
Integrabile
API e webhook nel tuo CRM, CDP, automation o BI.
Ogni interazione alimenta il tuo grafo.
Ogni scan, ogni tap, ogni messaggio costruisce un grafo comportamentale di prima parte. Non un database statico: un'infrastruttura viva per segmentazioni, campagne, assortimenti e decisioni media.
- Profilazione comportamentale dei clienti fisici
- Segmentazione attiva (recency, frequency, monetary)
- Campagne WhatsApp con CTR misurabile
- Attribution tra punti vendita, eventi, canali
- Integrazione CRM/CDP via API
- Dashboard e report in tempo reale
Il team. Competenze e intelligenza dietro il codice.
Un team multidisciplinare di esperti in startup, cybersecurity, intelligenza artificiale e sviluppo full-stack ha creato l'ecosistema ECCO.
Lo stesso strumento. Quattro mondi.
ECCO si adatta al contesto. Ogni verticale ha una configurazione pronta: copy, flussi, integrazioni e KPI specifici.
Le domande che ci fanno i decisori.
ECCO sostituisce il mio CRM?
No. ECCO è il livello dati che mancava tra il mondo fisico e il CRM che già usi. Si integra via API con HubSpot, Salesforce, Klaviyo e CRM custom.
Il cliente deve scaricare un'app?
No. Tutto passa da QR, NFC e WhatsApp. Zero attrito, zero installazioni.
È conforme al GDPR?
Sì, by design. Il consenso è esplicito, revocabile e tracciato.
Quanto tempo serve per attivarlo?
Da pochi giorni a due settimane, a seconda della complessità delle integrazioni.
Funziona se ho un solo punto vendita?
Sì. ECCO scala da un singolo negozio indipendente a catene multi-paese.
Quanto costa?
A partire da meno di 1€ al giorno. Modello ad abbonamento sul volume di interazioni mensili.
Smetti di lasciare clienti invisibili.
Ogni giorno migliaia di presenze passano per il tuo spazio senza diventare niente. Possono diventare il tuo asset più importante.